火车票退票钱啥时候到账呢？网购火车票如何退票流程？

月芙 2024-03-29 09:42:41

火车票退票后的到账时间可分为两种情况，未领取纸质车票的乘客在申请后的15个工作日内即可退款；已领取纸质车票的就会在20个工作日内会将款项退还。一般情况下，退票时间在开车前48小时以上的就会被收取5%的退票费，距离火车出发的时间越短，那么会被收取的手续费就会越高。如果乘客遇到了退款在规定时间内没有到账的情况，可以拨打电话进行咨询或是投诉，防止个人的金钱受到损失。

网购火车票如何退票流程？

1、乘客在网上购买了火车票之后，如果没有去火车站换取纸质的车票，那么乘客便只需要同样在网上办理退票，通常情况下，火车票退票的款项会在15个工作日内返还到乘客账户中；

2、乘客在网上购买的火车票，并且已经在车站换取了纸质车票，在这种情况下，乘客就需要携带个人有效证件前往车站的售票窗口办理退票手续，火车票退票的款项通常会在退票手续办完后的20个工作日内返还到乘客账户。

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